Per le spedizioni Extra UE soggette a dogana, verifica con uno dei nostri operatori in chat o al nostro call center quali sono le merci che puoi spedire.
Assicurati di avere queste informazioni ed inoltrale aprendo un ticket di assistenza. Senza questi requisiti, non è possibile inoltrare la richiesta per l’apertura di una pratica.
L’assicurazione non copre il danno procurato (ritardi di consegna, cause di forza maggiore, ecc.) e prevede un risarcimento in proporzione tra il valore stimato della merce ed il massimale indicato, a patto che siano rispettate le condizioni di cui sopra. È opportuno, quando si assicura un pacco, munirsi preventivamente di fotografie dell’imballaggio interno ed esterno del collo alla partenza e che il destinatario accetti sempre con riserva di controllo al momento della consegna.
Cosa non si può assicurare: